Добре дошли в помощния център на Kolekcioner.bg


Некоректни потребители

Kolekcioner.bg следи внимателно за несериозни потребители и въпреки, че не носи практически отговорност за сделките между търговци и купувачи, има задължение при тенденция за негативни отзиви, индексирани чрез сигнали и отрицателни рейтингови коментари, всички недобросъвестни потребители да бъдат санкционирани/деактивирани.

За подаване на сигнали - можете да използвате формата Контакт с нас / Некоректни потребители или директно от дадения аукцион от връзка "Сигнализирай за нарушение"

В СЛУЧАЙ , ЧЕ КУПУВАЧЪТ УСТАНОВИ , ПРИ ПРЕГЛЕД / ТЕСТ НА ПРАТКАТА , ПРЕДМЕТА / СТОКАТА В ОФИСА НА ЕКОНТ / РЕКЛАМАЦИЯ / , НЕ ОТГОВАРЯТ НА СНИМКИТЕ ПУБЛИКУВАНИ ОТ ПРОДАВАЧЪТ , СКРИТИ ЗАБЕЛЕЖКИ , ЛИПСИ , НЕОКОМПЛЕКТОВКА , НЕРАБОТЕЩ УРЕД / АПАРАТ , ЗА КОЙТО Е ПОСОЧЕНО , ЧЕ РАБОТИ

ПРАТКАТА СЕ ВРЪЩА НА ПРОДАВАЧЪТ ЗА НЕГОВА СМЕТКА.

КУПУВАЧЪТ Е ДЛЪЖЕН ДА УВЕДОМИ , ПРОДАВАЧЪТ И АДМИНИСТРАТОРИТЕ НА КОЛЕКЦИОНЕР.БГ , ЧРЕЗ ТЕЛЕФОННО ОБАЖДАНЕ , ИМЕЙЛ И СНИМКОВ МАТЕРИАЛ ЗА ДОКАЗВАНЕ НА ИСТИННОСТТА НА КАЗУСА.

ТОВА ДЕЙСТВИЕ Е ВЪЗМОЖНО САМО ПРИ ПРЕГЛЕД И ТЕСТ В ОФИСА НА ЕКОНТ.

В СЛУЧАЙ , ЧЕ ПРИ ПРЕГЛЕД / ТЕСТ НА ПРАТКА , ПРЕДМЕТ , СТОКА , КУПУВАЧЪТ УСТАНОВИ ПРИЧИНЕНИ ДЕФЕКТИ , ЗАБЕЛЕЖКИ И СЧУПВАНИЯ ОТ ТРАНСПОРТ , ВЕДНАГА ПРАВИ РЕКЛАМАЦИЯ В ОФИСА НА ЕКОНТ , КАТО НЕЗАБАВНО УВЕДОМЯВА ПРОДАВАЧЪТ .

АКО ДЕФЕКТИТЕ , ЗАБЕЛЕЖКИ И СЧУПВАНИЯ ОТ ТРАНСПОРТ СА ПРИЧИНЕНИ ОТ НЕКАЧЕСТВЕНА И ЛОША ТРАНСПОРТНА ОПАКОВКА , ТО ПРОДАВАЧЪТ ИЛИ ЛИЦЕТО ОПАКОВАЛО ПРАТКАТА НОСЯТ ОТГОВОРНОСТ.

ЖЕЛАТЕЛНО Е КУПУВАЧЪТ , ЧРЕЗ ИМЕЙЛ ДА ИЗВЕСТИ КОЛЕКЦИОНЕР.БГ ЗА СЪОТВЕТНИЯ СЛУЧАЙ.